Als u bij ons een bestelling plaatst zullen we onze uiterste best doen dit naar alle tevredenheid te leveren. Mocht er desondanks toch iets niet in orde zijn, of u bent niet geheel tevreden, kan deze bestelling worden geruild of geretourneerd. U heeft ook een bedenktijd van 8 dagen na aankoop. Dat wil dus zeggen dat u een artikel wat u gekocht heeft bij ons binnen 8 dagen terug kunt sturen.
Hiervoor zijn wel een aantal spelregels:
- Alleen na schriftelijke melding ( email, klantenservice@datrepareerikzelfwel.nl ) en binnen 8 dagen na bestelling. Bij akkoord krijgt u dan een bevestiging die u met het pakket mee dient te zenden. Zonder deze bevestiging wordt het niet in behandeling genomen.
- Het betreffende onderdeel mag niet gebruikt zijn. (Dus niet even inbouwen om te controleren of probleem hiermee verholpen is.) Als een onderdeel heeft uitgemaakt van een elektrisch circuit (dus ingebouwd is geweest) wordt dit niet retour genomen. Voor ons is dit dan een 2e hands onderdeel. Wij garanderen dat alles wat wij leveren nieuw is en geven hier dan ook onze garantie op. Zouden we een dergelijk onderdeel opnieuw aan iemand leveren, kunnen we deze garantie niet meer geven.
- Voor elektronica geldt dat deze nog in de (ongeopende) verzegelde verpakking dient te zitten.
- Kosten van retourzenden komen voor uw rekening. Pakket dient voldoende te worden gefrankeerd. Zendingen die ongefrankeerd zijn, of retour afzender gezonden, worden vanwege de hoge kosten door ons niet aangenomen. U kunt dan ook geen aanspraak maken op creditering. Bewaar het verzendbewijs van het postkantoor, zodat uw zending is te traceren. Datrepareerikzelfwel is niet verantwoordelijk indien de bestelling niet is aangekomen of zoekgeraakt.
- Bij retourneren / annuleren van de bestelling worden de door ons gemaakte kosten voor verzending en verpakking wel in rekening gebracht. Dit is een vast bedrag van EUR 7.50
- Artikelen die door ons speciaal voor u zijn besteld kunnen niet worden geretourneerd. Dit wordt vooraf bij offerte vermeld.
In het geval dat de fout bij ons ligt dan worden er natuurlijk geen kosten in rekening gebracht. De door u gemaakte verzendkosten worden dan door ons vergoed.


Onderdelen Vaatwasmachine
Wasmachine \ Droger onderdelen
Stofzuiger onderdelen
Bestekbak.gif)